Вы два года продавали детские конструкторы, и вот поставщик предлагает настольные игры — 400 позиций по хорошей закупочной цене. Категория новая, и первая же загрузка возвращается с отчётом: строки отклонены, потому что у настолок обязательны «Возраст» и «Количество игроков», а в вашем файле таких колонок нет вообще. Расширение ассортимента упирается не в закупку, а в файл: у новой категории собственный шаблон и собственные правила, и знакомиться с ними надо до сборки, а не по отчёту об ошибках.
Что узнать о категории до сборки файла
Начните с кабинета площадки, а не с таблицы. Скачайте шаблон именно новой категории: у каждой он свой, со своим набором колонок. Общая часть — название, артикул, цена, штрихкод — знакома по старым категориям, а вот атрибуты специфичны: у конструкторов это «Возраст» и «Число деталей», у настольных игр — «Возраст», «Количество игроков» и «Время партии». Устройство таких шаблонов подробно разобрано в статьях про шаблоны категорий Wildberries и шаблоны категорий Ozon — логика у площадок общая.
Дальше — обязательные атрибуты: они помечены в самом шаблоне и в справке площадки. Выпишите их списком и отметьте, какие есть в прайсе поставщика, а каких нет. Если обязательного атрибута нет ни у вас, ни у поставщика — это повод пересмотреть выход в категорию ещё до закупки партии, а не после неё.
Третий блок — требования к фото и контенту: минимальный размер, фон, запрет надписей и чужих логотипов. Цифры и правила у площадок различаются и со временем меняются, поэтому сверяйте актуальные требования в кабинете. Карточки с фото «как привыкли в старой категории» рискуют зависнуть на модерации уже после успешной загрузки таблицы.
Подготовьте прайс под новую категорию
Прайс поставщика приходит «как есть»: двухэтажная шапка, строки-разделы с названиями групп, промежуточные итоги. Загрузите файл в конвертер и на шаге «Структура» укажите, с какой строки начинается таблица: шапка схлопнется в один ряд, строки-разделы уйдут, а живое превью сразу покажет результат.
Затем на шаге «Фильтры» оставьте только позиции новой категории — например, «Группа содержит Настольные игры», — и сразу отсеките неликвид: «Остаток больше 0». В файл не должны попасть ни конструкторы из старой категории, ни позиции, которых нет на складе.
Соберите файл под шаблон новой категории
Основная работа происходит на шаге «Колонки». Колонки прайса переименовываются в точные названия полей шаблона, лишние удаляются, порядок меняется перестановкой. Дыры между прайсом и шаблоном закрываются тремя действиями:
- Константа — значение одинаково для всей категории: «Тип товара» → «Настольная игра», «Страна производства» → «Россия». Одно действие заполняет колонку целиком, на все 400 строк.
- Склейка по шаблону — поле собирается из нескольких колонок прайса: название «{Бренд} {Наименование}, {Возраст}+» читается в выдаче лучше сухого наименования поставщика.
- Заменить текст — значение есть, но не в том виде, который ждёт площадка: «6 лет» → «6+».
Для цены добавьте действия «Умножить» с вашей наценкой и «Округлить» до рублей — закупочная цена поставщика в файл уходить не должна. А если шаблон требует отдельную колонку с самой категорией, не заполняйте её вручную: как присвоить категорию сразу всем строкам, показано в статье про массовое присвоение категории.
Вся сборка делается в онлайн-конвертере прайс-листов: загрузка → «Структура» → «Колонки» → «Фильтры» → «Экспорт». На выходе — XLSX со значениями, без формул: именно такой файл площадки принимают корректно.
Пилотная загрузка: сначала 15 строк, потом 400
Не отправляйте весь список сразу. Оставьте фильтром 10–20 позиций — возьмите игры с разными возрастами и числом игроков, чтобы пилот накрыл разные варианты атрибутов, — соберите файл и загрузите в кабинет. Площадка вернёт отчёт: какие поля не распознаны, где пустые обязательные ячейки, какие значения не прошли проверку по справочнику.
Каждая правка — это изменение настройки в конвертере, а не ручная правка сотен строк. Два-три таких цикла, и пилот проходит чисто: снимите ограничение фильтра и соберите полный файл по тем же настройкам. Сохраните их шаблоном (доступно после регистрации) — через неделю поставщик пришлёт свежий прайс, и новая категория обновится тем же конвейером, что и старые.
Типовые ошибки новичка в новой категории
- Собирать файл до знакомства с шаблоном. Порядок обратный: сначала шаблон и обязательные атрибуты категории, потом сборка.
- Оставить обязательные поля пустыми «до лучших времён». Строки с пустыми обязательными атрибутами отклоняются целиком, а дозаполнять их потом придётся в каждой карточке руками.
- Выбрать категорию «на глаз». От категории зависят и набор атрибутов, и фильтры, по которым покупатели ищут товар: неверная категория — это и ошибки загрузки, и слабая видимость карточек.
- Грузить сразу полный список. Отчёт об ошибках на 400 строк разбирается в разы дольше, чем на пятнадцати.
- Копировать контент из старой категории. У новой категории могут быть другие требования к фото и описаниям — проверьте их заранее, иначе карточки застрянут на модерации.
Частые вопросы
Сколько позиций брать в пилотную загрузку?
Достаточно 10–20 строк: отчёт площадки покажет те же ошибки, что и на полном списке. Берите позиции с разными значениями атрибутов — так пилот накроет больше вариантов, и полный файл пройдёт чище.
Что делать, если в прайсе нет обязательного атрибута категории?
Значение, одинаковое для всех позиций, задайте константой в конвертере. Индивидуальные атрибуты — возраст, число игроков, материал — запросите у поставщика отдельными колонками до закупки: без них загрузка не пройдёт.
Можно ли взять шаблон от старой категории и поправить?
Нет: набор колонок и обязательных атрибутов у категорий разный, и чужой шаблон будет отклонён ещё на этапе сопоставления. Скачайте актуальный шаблон именно новой категории в кабинете площадки и настройте соответствие колонок под него.
Как понять, что категория выбрана неверно?
Косвенный признак: заметная часть атрибутов шаблона не подходит вашему товару, а привычных полей в нём нет. Посмотрите соседние категории в кабинете — часто найдётся более точная. Ошибка в категории бьёт дважды: по загрузке файла и по видимости карточек в поиске.