1. Общие положения
1.1. Настоящий документ представляет собой официальное публичное предложение (публичную оферту) самозанятого лица Сорвачева Дмитрия Павловича (ИНН: 590708752440, далее — Исполнитель) заключить договор о предоставлении доступа к облачному программному комплексу «EasyExcel» (далее — Сервис) на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг, лицо, совершившее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (далее — Пользователь).
1.3. Акцептом настоящей оферты (моментом заключения договора) является прохождение регистрации на сайте https://easyexcel.ru/app/ или осуществление Пользователем оплаты выбранного тарифного плана подписки.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю простую неисключительную лицензию (доступ) к Сервису по модели подписки (SaaS) для автоматизированной конвертации файлов в соответствии с выбранным тарифом, а Пользователь обязуется принять и оплатить услуги Исполнителя.
3. Условия использования и предоставления Сервиса
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису и его функционалу на условиях «КАК ЕСТЬ» (AS IS).
3.2. Исполнитель не предоставляет никаких явных или подразумеваемых гарантий того, что Сервис будет отвечать частным требованиям Пользователя, соответствовать его субъективной оценке, работать абсолютно бесперебойно или без ошибок в любой момент времени.
3.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает техническую возможность доступа к сети Интернет и наличие современного веб-браузера для работы с Сервисом.
4. Ограничение ответственности Исполнителя
4.1. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет ответственности перед Пользователем за любые косвенные убытки, упущенную выгоду, утерю коммерческих данных, а также за штрафы или санкции, наложенные на Пользователя маркетплейсами (включая Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и др.) или иными третьими лицами в связи с использованием результатов конвертации.
4.2. Совокупный предельный размер материальной ответственности Исполнителя перед Пользователем по любым основаниям, претензиям или искам жестко ограничен и не может превышать сумму, фактически уплаченную Пользователем за текущий месяц (расчетный период) подписки.
5. Стоимость услуг и порядок возврата средств
5.1. Стоимость платных подписок (тарифов) указана на сайте Сервиса и фиксируется на момент оплаты.
5.2. В соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и ст. 782 ГК РФ, Пользователь имеет право отказаться от услуг Сервиса в любой момент времени.
5.3. В случае отказа Пользователя от услуг, возврат денежных средств производится пропорционально количеству неиспользованных календарных дней подписки на момент получения Исполнителем официального заявления. Из суммы возврата могут удерживаться комиссии банков и платежных систем за перевод средств.
5.4. Заявление на возврат средств направляется Пользователем в свободной форме на адрес электронной почты Исполнителя: support@easyexcel.ru. Срок рассмотрения заявления и осуществления возврата средств составляет 10 календарных дней.
6. Гарантии Пользователя в отношении персональных данных третьих лиц
6.1. Пользователь гарантирует, что он является законным оператором персональных данных третьих лиц (клиентов, контрагентов, сотрудников), содержащихся в загружаемых им для конвертации файлах, либо обладает всеми законными основаниями и согласиями этих субъектов на передачу и обработку их данных в Сервисе.
6.2. Исполнитель выступает исключительно в роли технического процессора (лица, выполняющего автоматическое действие по поручению Пользователя). Исполнитель не осуществляет проверку законности получения Пользователем данных третьих лиц.
6.3. Вся полнота юридической ответственности за отсутствие согласий третьих лиц на обработку их персональных данных, содержащихся в загружаемых файлах, перед субъектами данных и контролирующими органами (включая Роскомнадзор) в полном объеме лежит на Пользователе. Пользователь обязуется компенсировать Исполнителю любые убытки или штрафы, возникшие вследствие нарушения этой гарантии.
7. Срок хранения файлов
7.1. Все файлы, загружаемые Пользователем, и результаты их обработки хранятся на серверах Исполнителя максимум 24 (двадцать четыре) часа, после чего автоматически и навсегда удаляются без возможности восстановления.
8. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: Самозанятый Сорвачев Дмитрий Павлович
ИНН: 590708752440
Email службы поддержки: support@easyexcel.ru